Neuheiten und Aktualisierungen

Vielleicht benutzen Sie ihn schon: In Ihrer Verwaltungskonsole oder unter http://admin2.infomaniak.com/ftp/ steht ein neuer Dateimanager zur Verfügung, mit dem Sie die Dateien Ihrer Hostings in Ihrem Browser genau wie mit einem FTP-Client verwalten können. Er umfasst u.a. folgende Funktionen:

- Verzeichnis-Browsing im Speicherbereich
- Verschieben von Dateien in beide Richtungen
- Bearbeiten vorhandener Dateien (kopieren, umbenennen, verschieben usw.), Änderung der Zugriffsrechte und des Besitzers
- Dateien anlegen
- Bearbeiten und Vorschau u.a. von Text-, .htaccess-, PHP- und HTML-Dateien

In Ihrer Verwaltungskonsole wird die frühere Version noch ein paar Wochen lang neben diesem Tool angeboten, bevor sie ganz eingestellt wird.

Schon seit mehreren Jahren führen wir regelmässig Verbesserungen bei der Verwaltung Ihrer Backups ein, so z.B. die Möglichkeit, über ein FTP-Administratorkonto ständig darauf zuzugreifen: Eine Stufe über dem Verzeichnis /web befindet sich im Verzeichnis "backups" ein Speicherabbild der letzten sieben Tage für ihre gesamten Dateien und Datenbanken ( http://www.infomaniak.com/support/faq/faq_home.php?&faq=250 ).

Zurzeit sind wir Eigentümer von zwei Rechenzentren; Ihre Hostingdaten sind auf Servern gespeichert, die auf die beiden Rechenzentren verteilt sind. Sie sollten wissen, dass wir seit ein paar Monaten die Daten der Server des ersten Rechenzentrums im zweiten sichern (und umgekehrt). Zusätzlich zu dieser Mitteilung haben wir diesen Punkt auch in unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen ( http://webhosting.infomaniak.com/agb/ ; Artikel 1 und 11 wurden entsprechend geändert).

Diese neue Version von PHP ist seit ungefähr sechs Monaten in Ihrer Verwaltungskonsole verfügbar, und da die Version 5.2 langsam in die Jahre kommt, bitten wir Sie, die neue PHP-Version in Ihrer Verwaltungskonsole https://admin.infomaniak.com zu aktivieren (unter Werkzeuge > PHP-Migration). Sie bietet mehrere Verbesserungen bei Sicherheit und Performance:

- Bessere Speicherverwaltung
- Bessere Unterstützung der neueren Versionen der wichtigen CMS

Bitte beachten Sie jedoch, dass einige wenige PHP-Skripte (CMS, CRM usw.) oder -Funktionen mit der neuen Version nicht kompatibel sind. Bitte lesen Sie die vorhandene Dokumentation wie z.B. unsere FAQ http://www.infomaniak.com/support/faq/faq_home.php?&faq=1431 , in der die Vorgehensweise erläutert ist, aufmerksam durch.

Am 2. April stellen wir eine neue Webmail-Version vor, welche von uns selbst entwickelt wurde. Ihre Bemerkungen und Tipps sind in die Entwicklung eingeflossen, und diese neue Version stellt daher eine kleine Revolution gegenüber der jetzigen https://webmail.infomaniak.com dar. Was die Neuheiten anbelangt, gibt es nun u.a. folgende Optionen:

- Konfiguration und Abrufen mehrerer E-Mail-Konten mit einem einzigen Benutzernamen
- Gemeinsame Benutzung verschiedener Adressbücher und Kalender durch mehrere Mitarbeiter
- Synchronisieren Ihrer Kontakte und Kalender mit Smartphones oder anderen E-Mail-Anwendungen
- Ziehen/Einfügen Ihrer E-Mails in Ihre Ordner, Ziehen/Einfügen von Dateianhängen von Ihrem Desktop in die aktuelle E-Mail
- Automatische Speicherung Ihrer Nachrichten beim Verfassen
- Vorschau der Dateianhänge

Diese neue Version stellt einen Schritt in Richtung eines zukünftigen Webmails dar, das einem Exchange-Server gleichkommt (gemeinsame Benutzung von Kontakten, Kalendern und Dateien unter Arbeitskollegen), wobei jedoch weder eine kostspielige Lizenz erworben noch ein Server in Ihrem Büro aufgestellt werden muss - und dies ohne Aufpreis für Ihr Hosting.

Dieses neue Tool ist somit nicht nur leistungsstark, sondern wird auch in hohem Tempo ständig verbessert; einige unserer Entwickler befassen sich ausschließlich mit der Weiterentwicklung dieses Produkts. Aus diesem Grund können wir bereits jetzt andeuten, welche Entwicklungen bis Ende des Jahres kommen: Dazu gehören u.a. die gemeinsame Benutzung von Dateien durch mehrere Personen oder die gemeinsame Benutzung von Dateianhängen über einen externen Link, um die Grössenbeschränkungen für E-Mail-Dateianhänge zu umgehen.

Das alte Webmail https://webmail.infomaniak.com bleibt übrigens noch bis Ende dieses Jahres verfügbar, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter ausreichend Zeit für den Umstieg auf die neue Version haben.

Eine Testversion (Beta-Version) wird noch vor dem 2. April verfügbar sein. Wenn es soweit ist, erhalten Sie eine Einladung per E-Mail, damit Sie sich mit der neuen Version vertraut machen können, bevor sie für alle Adressen Ihrer Domain verfügbar ist.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter http://www.infomaniak.com vorliegen, wurden an mehreren Stellen geändert. Betroffen davon sind vor allem die Artikel 11 und 13, in denen wir uns nun verpflichten, uns an die Urteile der Gerichte der OECD-Länder statt ausschliesslich an diejenigen der Schweizer Gerichte zu halten.

Neben den gewohnten Logs, die in Ihrem FTP-Bereich vorliegen (vollständige Web-Logs und FTP-Logs) bieten wir jetzt ein neues Dokument an, das sehr nützlich für die Verbesserung Ihrer Website ist: Slow-Log. Ein MySQL-Slow-Log umfasst alle Abfragen, deren Ausführung länger als fünf Sekunden dauert. Diese Log-Datei wurde bisher nur angeboten, wenn Ihre Anfragen zu einer Überlastung führten und unsere Techniker auf den Plan riefen. Sie ist nun unmittelbar im FTP-Bereich im Ordner /logs (eine Ebene über /web) verfügbar. Bitte beachten Sie, dass Slow-Logs nur bei Bedarf ausgegeben werden; wenn Ihre Abfragen alle perfekt aufgebaut sind, werden Sie diese Dateien niemals zu Gesicht bekommen!

Es bestehen Obergrenzen für Speicher und Zeit, die Skripte in Anspruch nehmen dürfen, und zwar aus Gründen der Sicherheit und der Performance gemeinsam genutzter Server. So würde zum Beispiel eine auf einen Programmierfehler zurückzuführende Endlosschleife eine Unmenge an Ressourcen verbrauchen. Sämtliche Clients, die auf den gleichen Server zugreifen, hätten das Nachsehen.

Während bisher eine Obergrenze von 64 MB galt, ist Ihr Hosting von nun an ständig auf höchstens 96 MB Speicher und 10 Sekunden Ausführungszeit pro Skript begrenzt. Diese Einstellungen sollen gewährleisten, dass die sehr grosse Mehrheit aller Skripte normal laufen und alle gemeinsam gehosteten Websites harmonisch nebeneinander existieren - ungeachtet dessen, ob die Website selten oder sehr oft aufgerufen wird.

Sie haben die Möglichkeit, diese Begrenzung (eine Stunde lang) aufzuheben, zum Beispiel um ein CMS zu installieren, das in seiner Anfangsphase mehr Ressourcen in Anspruch nimmt. Die Werte betragen dann höchstens fünf Minuten für die Ausführungszeit und 128 MB Speicher. Diese Einstellungen nehmen Sie in Ihrer Verwaltungskonsole unter Werkzeuge > Speicher und Ausführungszeit von Skripten vor.

Sie können auf 128 MB umsteigen, wenn Sie Ihre Website auf einen Server unter PHP 5.3 übertragen. Bitte lesen Sie zunächst die FAQ *aufmerksam* durch, bevor Sie die Migration in Ihrer Verwaltungskonsole (https://admin.infomaniak.com) unter Werkzeuge, PHP-Migration in Auftrag geben. Zurzeit sind noch nicht alle verfügbaren Skripte voll kompatibel; daher ist es *unabdingbar*, ihre Website insgesamt zu testen, bevor Sie die Migration einleiten. Um zu testen, ob unter PHP 5.3 alles einwandfrei läuft, müssen ein Apache-Server und PHP sowie eine Kopie der Dateien Ihrer Website auf Ihrem Heim-PC installiert sein.

Eine technische Neuerung: cgiwrap, der Wrapper für die CGI-Ausführung, erhielt auf unseren gemeinsam genutzten Servern eine neue Speicher-Obergrenze von 128 MB statt 64 MB.

Unsere Tools werden ständig für Sie weiterentwickelt. Zuletzt wurde unser Dateimanager, den wir schon seit über zehn Jahren bereitstellen, komplett überarbeitet. Mit dieser Anwendung können Sie, ähnlich wie mit einem klassischen FTP-Client, den Inhalt Ihrer Hostings online bearbeiten:

- Aufruf der Verzeichnisse des Speicherbereichs
- Dateien in beide Richtungen verschieben
- Vorhandene Dateien bearbeiten (kopieren, umbenennen, verschieben usw.) und Zugriffsrechte ändern
- Dateien anlegen
- Bearbeiten und Vorschau u.a. von Text-, PHP- und HTML-Dateien

Dieses Tool finden Sie in Ihrer Verwaltungskonsole im Menü FTP > Dateimanager oder unter https://admin2.infomaniak.ch/ftp

Es ist schon länger möglich, Backups Ihrer Datenbanken vom Server zu kopieren, wo sie in einem eigenen Ordner gespeichert sind. Ab sofort liegt dort auch Ihre komplette Website vor, und zwar die letzten sieben Versionen (der letzten sieben Tage). Dies gilt natürlich nur für Websites, die auf unseren Servern noch aktiv sind (d.h. eine gekündigte Website kann auf diese Weise nicht neu installiert werden). Sie finden die letzten sieben Sicherungskopien in Ihrem FTP-Bereich im Ordner /backups (eine Ebene über /web).

Vor ungefähr zwei Jahren haben wir uns ein Umweltleitbild ( http://www.infomaniak.ch/ecology/ ) gegeben, welches über 30 sehr konkrete Verpflichtungen umfasst, z.B.:
• Einkauf von Strom, der zu 100% aus Wasserkraft stammt, für sämtliche Datacenter und Büros. • Firmenwagen mit Elektroantrieb. • Für Kurzfahrten stehen unseren Mitarbeitern Velos zur Verfügung.
Unser Engagement in Bezug auf die Senkung der Umweltauswirkungen unseres Unternehmens wird ständig verstärkt. Zu Jahresbeginn wurden z.B. diese beiden neuen Massnahmen eingeführt:
• Unsere neue Pensionskasse, in welche sämtliche Mitarbeiter einzahlen, ist als ökologisch und ethisch zertifiziert ( www.nest-info.ch ) • Die CO2-Emissionen des Unternehmens (von den Fahrten der Mitarbeiter zum Arbeitsplatz bis hin zum bei der Herstellung unserer Server entstandenen CO2) werden vollständig kompensiert (myclimate-Zertifizierung: http://www.myclimate.org/fr.html )
Bitte lesen Sie auch die Seiten auf unserer Website, auf denen unser Projekt eines möglichst umweltfreundlichen Unternehmens beschrieben ist.